
Gestion du centre d'appel, accès des clients exterieurs au centre d'appels

Nous consulter pour que l'on étudie ensemble le retour sur investissement attendu, en prenant en compte
les points suivants:
- Téléphonie actuelle
- Structure de votre clientèle dans les nouveaux services que vous souhaitez proposer
- L'étude des aides auxquelles vous pouvez prétendre dans le cadre du changement des compétences et qualification nécessaire pour le poste de travail
- Intégration Web, site existant ou programmé etc...