Les patients n'oublient plus leurs rendez-vous même pris 3 mois à l'avance: i-agenda leur confirme automatiquement par mail ou sms quelques jours avant.
Vous débutez votre activité de télésecrétariat, permanence téléphonique, centre d'appel etc. vous souhaitez avoir une meilleur visibilité ou toucher une nouvelle clientèle ?
Vous dirigez un salon de coiffure ou un institut de beauté? Avec la prise de rendez-vous par internet accessible 24h/24 et 7j/7... liberez-vous du téléphone, augmentez votre clientèle et concentrez-vous sur le bien-être de celle-ci.
durées des rendez-vous différentes suivant le type de prestation
agenda disponible au salon, au domicile, sur téléphone mobile
20 à 40% d'appels en moins avec la prise de rendez-vous par internet 4% de rendez-vous en plus avec la prise de rendez-vous par internet 80% d'absentéisme en moins avec la reconfirmation des rendez-vous par Mail et SMS aux clients La prise de rendez-vous disponible 24/24h, 7/7javec la prise de rendez-vous par internet
Prise de rendez-vous par internet
Vous disposez d'une page internet à laquelle vos clients et prospects peuvent directement accèder, ou en passant par votre site internet. Cette page est personnalisable, vous y ajoutez logo, illustrations, plan... directement depuis i-agenda avec un simple éditeur de texte.
Une fois identifié vos clients peuvent accéder à l'historique de leurs rendez-vous. Si vous le souhaitez ils pourront les annuler directement en ligne. Libre à vous d'ajouter une limitation sur ces annulations, par exemple un rendez-vous ne pourra pas être annulé moins de 24h avant le dit rendez-vous.
Le client choisis l'intervention et la date à partir de laquelle il est disponible. Le résultat n'affiche que les plages disponibles. Le cas échéant un message pourra s'afficher pour apporter une précision sur le type de préstation.
Une confirmation est automatiquement envoyée par mail. Sur ce mail un lien sur lequel devra cliquer le client peut-être ajouté pour confirmer sa venue. Si vous le souhaitez le rendez-vous pris peut-être annulé automatiquement si le client ne confirme pas le rendez-vous dans les 24h suivant la réception du mail.
Création de votre site internet
Si la prise de rendez-vous internet peut fonctionner indépendamment d'un site internet, avoir son propre site est un vrai plus pour pouvoir ouvrir cette prise de rendez-vous à des prospects.
Nous pouvons réaliser pour vous un site vitrine. Celui-ci permettra simplement à vos clients et prospects de prendre rendez-vous et il sera aussi un excellent vecteur de communication. Mettre en avant une promotion, communiquer sur de nouveaux horaires, présenter vos offres et tarifs, constituer une base de contacts...
De plus nous mettons à votre disposition un module de mise à jour qui ne demande aucune compétence informatique particulière. Sous la forme d'un simple éditeur de texte type Word, vous mettez à jour vos différentes pages sans avoir à apprendre un logiciel spécialisé.
Vous faites les modifications que vous souhaitez, quand vous le souhaitez et sans passer par une agence Web.