Les patients n'oublient plus leurs rendez-vous même pris 3 mois à l'avance: i-agenda leur confirme automatiquement par mail ou sms quelques jours avant.
Vous débutez votre activité de télésecrétariat, permanence téléphonique, centre d'appel etc. vous souhaitez avoir une meilleur visibilité ou toucher une nouvelle clientèle ?
Planning ergonomique, prise de rendez-vous par les clients directement par internet, gestion des ressources... i-agenda est la solution pour votre activité de garage ou de contrôle technique.
durées des rendez-vous différentes suivant le type de rendez-vous
gestion avancée des droits, partage des agendas, des ressources et des clients
17 secondes pour une prise de rendez-vous par téléphone avec le couplage téléphonie-informatique et les fonctions "rendez-vous type" et "délimiteurs" de i-agenda 20 à 40% d'appels en moins avec la prise de rendez-vous par internet 4% de rendez-vous en plus avec la prise de rendez-vous par internet 80% d'absentéisme en moins avec la reconfirmation des rendez-vous par Mail et SMS aux clients La prise de rendez-vous disponible 24/24h, 7/7javec la prise de rendez-vous par internet
Prise de rendez-vous par internet
Vous disposez d'une page internet où vos clients et prospects peuvent directement accèder, ou en passant par votre site.
Cette page est personnalisable, vous y ajoutez logo, illustrations, plan... directement depuis i-agenda avec un simple éditeur de texte.
Une fois identifié vos clients peuvent accéder à l'historique de leurs interventions. Si vous le souhaitez ils pourront annuler directement en ligne un rendez-vous.
Le client choisis l'intervention et la date à partir de laquelle il est disponible. Le résultat n'affiche que les plages disponibles.
Le cas échéant un message pourra s'afficher pour apporter une précision sur l'intervention.
Suivant l'intervention choisie il lui sera demandé les informations complémentaires que vous jugerez indispensables.
Une confirmation est automatiquement envoyée par mail. Sur ce mail un lien sur lequel devra cliquer le client peut-être ajouté pour confirmer sa venue.
Si vous le souhaitez le rendez-vous pris peut-être annulé automatiquement si le client ne confirme pas le rendez-vous dans les 24h suivant la réception du mail.
Création de votre site internet
Si la prise de rendez-vous internet peut fonctionner indépendamment d'un site internet, avoir son propre site est indispensable pour pouvoir ouvrir cette prise de rendez-vous à des prospects.
Nous pouvons réaliser pour vous un site vitrine. Celui-ci permettra simplement à vos clients et prospects de prendre rendez-vous et il sera aussi un excellent vecteur de communication. Mettre en avant une promotion, communiquer sur de nouveaux horaires, présenter vos offres et tarifs, constituer une base de contacts...
De plus nous mettons à votre disposition un module de mise à jour qui ne demande aucune compétence informatique particulière. Sous la forme d'un simple éditeur de texte type Word, vous mettez à jour vos différentes pages sans avoir à apprendre un logiciel spécialisé.
Vous faites les modifications que vous souhaitez, quand vous le souhaitez et sans passer par une agence Web.
Solutions métier 
Si la prise de rendez-vous internet peut fonctionner indépendamment d'un site internet, avoir son propre site est indispensable pour pouvoir ouvrir cette prise de rendez-vous à des prospects.